نموذج إيشيكاوا – نموذج عظمة السمكة دكتور عبدالرحيم محمد استشاري التخطيط الاستراتيجي وقياس الأداء المؤسسي [email protected]
2- استراتيجية عظم السمك سبب تسمية هذه الاستراتيجية بهذا الاسم : هو أن الشكل النهائي لهذا المخطط شبيه لعظام السمكة بعد أن تزيل عنها اللحم , حيث أن رأس السمكة يمثل المشكلة الأساسية و كل عظمة فرعية من العمود الفقري يمثل
ماهو مخطط إيشيكاوا مخطط السبب و الأثر أو مخطط عظمة السمكة و كيف
صاحب مخطط عظمة السمكة (” كارو إيشيكاوا ” الياباني (1915م –19899م)) أو كما يسمى مخطط السبب والتأثير، حيث قام العالم الياباني بتطوير أسلوب تحليل علاقة السبب بالنتيجة وذلك منذ بداية الخمسينات من
(ﹶﻥﻮ (105:ة ﹸﻨﹺﻣﹾﺆﹸﻤْﻟﺍﹶﻭ يلآا ,ةبوتلا ﻢ ﹶ ﹸﻪُﻟﻮﹸﺳﹶﺭﹶﻭ ةروس) ﻴﺣﺮﻟﺍ ﻦﲪ
مخطط إيشيكاوا ( مخطط عظمة السمكة) لمخطط بعدة أسماء ( إيشيكاوا Ishikawa Diagram، أو تحليل السبب والأثر أو السبب والنتيجة Cause and Effect Diagram، أو مخطط أو إستراتيجية عظم السمكة Fish Bone Strategies وتحليل السبب الأساس